Expédition des articles
Organisation des envois
Nous optimisons la préparation pour expédier vos articles dans les meilleures conditions. Certaines commandes peuvent être fractionnées selon l’emplacement des stocks.
Transport et acheminement
Les colis circulent via des centres de tri et des plateformes régionales. Cette organisation permet de s’adapter aux flux et aux contraintes de distribution.
Outils de suivi
Le suivi est accessible depuis votre compte. Si plusieurs colis sont expédiés, chaque colis dispose de son propre numéro de suivi.
Livraison sécurisée
Lorsque nécessaire, une remise avec contrôle peut être appliquée. Veillez à ce qu’une personne soit disponible pour réceptionner le colis.
Assistance après expédition
Notre service client peut vous aider à interpréter un statut de suivi, signaler une anomalie et coordonner les échanges avec le transporteur.