Une question, une solution

Compte et sécurité

Pour toute question liée à la sécurité du compte, décrivez le problème sans partager d’informations sensibles. Nous vous proposerons des mesures de protection.

Modification des informations

Si vous souhaitez mettre à jour des informations de compte, précisez ce que vous cherchez à changer et le contexte (nouvel email, mot de passe, etc.).

Réinitialisation

Si la réinitialisation ne fonctionne pas, indiquez le message d’erreur et l’appareil utilisé. Nous vous aiderons à débloquer la situation.